Deze informatieve site over alle vormen van timesharing werd in november 2001 gelanceerd op initiatief van verschillende consumentenorganisaties: Test-Aankoop (België), OCU (Spanje), Altroconsumo (Italië), DECO (Portugal), die alle behoren tot de de groep Conseur, naast het CLCV (Frankrijk).

De site kadert in een project dat werd gesubsidieerd door de Europese Commissie (DG Sanco) en dat werd toegekend aan OCU (Spanje). ). Het project omvatte de oprichting van een Geschillencommissie Timesharing die een buitengerechtelijke oplossing van klachten i.v.m. timesharing beoogt in de 5 volgende landen: België, Spanje, Frankrijk, Italië en Portugal.Sinds begin 2003 gebeurt deze tussenkomst in principe enkel voor de leden van de 5 betrokken verbruikersverenigingen.

De behandeling van de klachten, het afhandelen van de geschillen en het voorkomen van ervan door middel van een betere voorlichting worden georganiseerd door de consumentenverenigingen die lid zijn van Conseur, in samenwerking met OTE (Organisatie van Timesharing in Europa), die momenteel ongeveer 100 bedrijven onder haar leden telt en die zich, via een conventie met Conseur, heeft geëngageerd om bij te dragen tot de doelstellingen van het project en tot de gezondmaking van de markt. Het is evident dat, dankzij de medewerking van OTE en de garanties die zij biedt, de consument een betere bescherming geniet. , zeker indien de betrokken timesharefirma lid is van OTE.
Belangrijk in dit verband zijn de 4 thans (15/04/03) herziene gedragscodes die OTE heeft opgesteld, en waaraan de leden van OTE zijn onderworpen (zie website van OTE).



Deze Geschillencommissie timesharing zal evenwel de conflicten die resulteren uit verkopen die werden gesloten voor 1/4/2001 niet kunnen behandelen of beslechten. De kansen op succes dreigen ook kleiner te zijn als de klachten niet-leden van de OTE betreffen.

Tenslotte zal deze site dankzij uw ervaringen en reacties geregeld kunnen worden aangevuld en bijgewerkt. Elke informatie blijft dan ook welkom, onder meer in verband met het actualiseren van onze zwarte lijst (laatste update : 15 april 2003).