Belgique: français
België: nederlands
Praktische tips

 

  1. Het spreekt voor zich dat wij u afraden om in te gaan op de dubieuze praktijken van sommige timeshareverkopers. Raadpleeg onze zwarte lijst met de (uiteraard onvolledige) namen van te mijden firma’s wegens bedrieglijke of aggressieve verkoopspraktijken. Welke formule men u ook voorstelt, ga altijd na of de verkoper officieel is ingeschreven bij de bevoegde instanties (in België bv. kunt u terechtbij de Algemene Directie Controle en Bemiddeling van de Federale Overheidsdienst Economie : nuttige adressen) en of hij lid is van OTE. Deze organisatie waakt er namelijk over dat haar leden de wet en haar gedragscode respecteren.
    Haut de page

  2. Als u een timeshare wil kopen, overweeg dan eerst een tweedehandse timeshare via de bemiddeling van een gespecialiseerde firma (raadpleeg in dit verband de site van de OTE : de prijzen liggen meestal heel wat lageren de OTE staat via haar gedragscode garant voor het gebruik van eerlijke handelspraktijken.
    Haut de page

  3. Bevindt uw timeshare zich in Spanje of is de betrokken firma uit dat land afkomstig (wat meestal het geval is), en wil u meer informatie verzamelen over de naam van de firma, haar activiteiten, zetel, statuten, bestuurders, haar commerciële of onroerende registratie, wendt u dan tot de "Dienst voor de bescherming van consumenten in Spanje" op het volgende adres: de Meeussquare 19 - 3de verdieping - 1050 Brussel - Tel. 32 2 280 14 45 - Fax 32 2 280 16 12 - e-mail : corpme@corpme-bru.com. Let wel: deze administratie zal u enkel kunnen helpen als uw timeshare georganiseerd is als een zakelijk recht (recht van mede-eigendom).
    Haut de page


  4. De meeste formules van "holiday - clubs of "vakantiepaketten" worden momenteel afgeraden (gebrek aan transparantie, juridische zekerheid, economische en juridische bescherming; ontwijking van de Europese richtlijn). In België vallen deze paketten van minder dan
    3 jaar sedert eind 2002 ook onder de Belgische wetgeving. Wat betreft de clubs en de vakantiepunten is het zaak zich goed te informeren over de juiste waarde van de punten, over de inventaris en de eigendom van de projecten, eenheden en beschikbare weken (belangrijk voor het uitwisselen, de jaarlijkse kosten en hun toekomstige evolutie).
    Haut de page

  5. Bent u het slachtoffer van bedrog (bv. een fictieve doorverkoop, afpersing of verdwijning van de firma), leg dan klacht neer bij de bevoegde overheid (bv. het parket, deAlgemene Directie Controle en Bemiddeling van de F.O.D. Economie) en stuur ter informatie een kopie naar de Dienst Individuele Hulpverlening.
    Haut de page

  6. Zelfs wanneer er geen bedrog in het spel is, laat u zich beter geen zand in de ogen strooien als men het heeft over fantastische kortingen (bijvoorbeeld "- 20 % als u vandaag nog tekent"), u voorspiegelt dat de ruilmogelijkheden onbeperkt zijn, enz. Vraag naar de prospectus, het verkoopcontract, eventuele reglementen en notariële aktes. Lees ze aandachtig, en stel alle vragen die u nodig acht. Laat u in geen geval overhaasten om een contract te ondertekenen, maar neem alle documenten mee naar huis en lees ze daar rustig van A tot Z.
    Haut de page

  7. Vraag meer inlichtingen over de ligging, de bereikbaarheid, de infrastructuur, de faciliteiten, het comfort, de ruilmogelijkheid van de timeshare en de eraan verbonden kosten, het beheer, het bestaan van een eventueel reservefonds (voor de financiering van belangrijke herstellingen en werken) enz. van het gebouw. Laat onder meer schriftelijk bevestigen dat het gebouw wel degelijk volledig af is (en niet meer in opbouw). Of nog beter: vraag om eerst een weekje ter plekke te kunnen verblijven, tegen een schappelijke huurprijs, alvorens een beslissing te nemen. Probeer adressen los te krijgen van andere personen die op dezelfde plaats een timeshare bezitten. Dat kan ook nuttig zijn als u samen uw belangen wilt behartigen inzake de controle van het beheer en het onderhoud van het gebouw.
    Haut de page

  8. Let erop dat alle kosten duidelijk in het contract worden opgesomd, samen met de manier waarop ze in de toekomst kunnen evolueren en hoe ze worden gecontroleerd (bijvoorbeeld maximaal te verhogen met de stijging van de index van consumptiegoederen). Vergeet niet dat die kosten, die vaak meer dan € 200 per week timesharing bedragen, elk jaar terugkeren, ook als u geen gebruik maakt van het vakantieverblijf. En als u uw timeshare tegen een andere week en/of een ander verblijf via een ruilbeurs wilt omruilen, zal u dat jaarlijks eveneens vele tientallen euro's extra kosten.
    Haut de page

  9. Wees op uw hoede als men u opbelt om uw timeshare over te nemen of over te kopen tegen een onwaarschijnlijke prijs of als men u vertelt dat er een potentiële koper voor uw timeshare is gevonden. Hier is meer dan waarschijnlijk bedrog in het spel en het zou u duur te staan kunnen komen. Weiger om op voorhand bepaalde kosten te betalen, en stel voor om deze na de verkoop in mindering te brengen op de bekomen verkoopprijs.
    Haut de page

  10. Wantrouw eveneens de "cash-back" formule, die vaak een betaling of een investering gespreid over een bepaalde periode inhoudt met de belofte het recht tot terugbetaling van de prijs van uw timeshare te bekomen. Het gaat hier zeker om bedrog.
    Haut de page

  11. Weet dat er specifieke verenigingen bestaan die de belangen van timesharebezitters behartigen, zoals APAF in Frankrijk , of zoals TATOC in het Verenigd Koninkrijk. In het Verenigd Koninkrijk treedt ook de Office of Fair Trading actief op ingeval van misbruik of bedrog. Sinds 2002 kunnen vanuit alle lidstaten van de Europese Unie grensoverschrijdende collectieve acties worden gevoerd, o.m. ter stopzetting van bepaalde praktijken in andere lidstaten (bijv. In Spanje, waar de meeste timeshareresidenties gelegen zijn). (zie nuttige adressen).
    Haut de page


 

Page précédente
Sommaire