Direcciones y enlaces de interés

Servicios de Asesoría competentes en materia de tiempo compartido (timesharing)

Si tiene usted preguntas que hacer o una denuncia que presentar referente a una compra de tiempo compartido efectuada después del 1/4/2001, no dude en contactar con el servicio de Asesoría de la asociación de consumidores correspondiente de su país, dirigiéndose a la persona de contacto mencionada a continuación, por correo electrónico a ser posible. También puede ponerse en contacto para obtener información sobre los procedimientos a seguir, los miembros de la OTE o las posibles soluciones de su denuncia.

Bélgica
Association Belge des Consommateurs-TestAchats, Rue de Hollande 13, 1060 Bruselas
Persona de contacto: Vincent FRASELLE (referencia : TS-VFR)
Tel.: 0032/2 542 35 55,
Fax: 0032/2 542 33 99,
E-mail: membres@test-achats.be

España
OCU, C/ Albarracín 21, 28037 Madrid
Tel.: 0034/902 119 479 o 0034/913 009 151
Fax: 0034/913 887 372
E-mail: informacion@ocu.org

Francia
CLCV, 13 Rue Niepce, 75014 Paris
Persona de contacto: Laurent GOMIS (referencia TS-LGO)
Tel.: 0033/156 54 32 33
Fax: 0033/156 43 20 72
E-mail: gomis@clcv.org

Portugal
DECO/Revista Dinheiro & Direitos, Av. Eng. Arantes e Oliveira 13, B1, 1900-221 Lisboa
Persona de contacto: Joaquim SILVA (referencia TS-JSI)
Tel.: 00351/21 841 08 58 ou 00351/21 841 80 58
Fax:00351/21 841 08 02
E-mail: sinfo@edideco.pt

Italia
Altroconsumo, Via Valassina 22, 20159 Milano
Persona de contacto: Andrea SERAFINI (referencia TS-ASE)
Tel.: 0039/2696 1550
Fax: 0039/ 2 6689 0288
E-mail: associati@altroconsumo.it

Queremos destacar que la CLCV (Francia) y DECO (Portugal) dan prioridad a la intervención en favor de sus afiliados. Todos los servicios arriba mencionados intervendrán, en principio, exclusivamente para sus afiliados a partir de fin de mayo de 2002.

Organización del Timesharing en Europa

Para conocer mejor la OTE, sus objetivos, sus actividades, sus miembros, su código deontológico, puede usted consultar su sitio de Internet o contactar con la organización por escrito o por correo electrónico.

OTE
15/19 Great Titchfield
Londres, W 1 W 8AZ
Reino Unido
Fax: 00 44 (0) 20 7291 0910
E-mail: info@ote-info.com
www.ote-info.com

Comisión Europea

El sitio de la Unión Europea, así como el de DG Sanco (Dirección General de Sanidad y de Protección del Consumidor), también merecen una visita.

europa.eu.int
europa.eu.int/comm/dgs/health_consumer/index_es.htm

Instancias en materia de tiempo compartido

Citamos algunas direcciones de organismos que están capacitados o que se muestran dispuestos a intervenir en caso de denuncia ante lo penal, sobre todo, en lo referente a las formas de estafa o infracciones penales.

Bélgica
Administration de l'Inspection Economique WTC III, Boulevard Simon Bolivar 30, 1000 Bruselas
Tel.: 0032/2 208 36 11
Fax: 0032/2 208 39 15
E-mail: eco.inspec@mineco.fgov.be
www.mineco.fgov.be

Francia
DGCCRF (Ministère de l'économie, des finances et de l'industrie.
Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes,
59 Boulevard Vincent-Auriol, 75703 Paris Cedex 13.
Tel.: 0033/1 44 87 17 17

APAF (Association des Propriétaires Adhérents français de Vacances en temps Partagés)
60 Rue Richard Vian, 91530 Saint Chéron
Tel./Fax: 0033/1 64 56 69 74

Otras direcciones de interés

Service de protection des consommateurs en Espagne
Bélgica: Square de Meeus 19, 3e étage, 1050 Bruselas
Fax: 0032/2 280 16 12
E-mail: corpme@corpme-bru.com
Otros países: visite el sitio www.registradores.org

Ministère des Affaires Economiques, Cellule Info-Consommateurs, North Gate III,
Boulevard du Roi Albert II 16,
1000 Bruselas
Tel./Fax: 0032/2 206 51 84
www.mineco.fgov.be (visite la sección "protection du consommateur", y después "timeshare")

Office of Fair Trading (institución pública competente en materia de tiempo compartido, en relación con las empresas establecidas en el Reino Unido) :
Field House
2-6 Salisbury Square
Londres EC4Y 8JX
Tel: +44 (0)20 7211 8000
Fax: +44 (0)20 7211 8800
www.oft.gov.uk